Поддержка
О NEXO
Что такое NEXO?
NEXO — это ежедневная игра о медицинской диагностике для студентов-медиков, ординаторов и врачей. Каждый день публикуется новый клинический случай с прогрессирующими разгадками. Вы анализируете признаки, ставите диагноз и получаете обратную связь на основе классификации МКБ-10. Цель состоит в том, чтобы сделать это правильно, используя как можно меньше подсказок.
Для кого был создан NEXO?
Студенты-медики, готовящиеся к клинической ротации, ординаторы, практикующие дифференциальную диагностику, и врачи, которые хотят сохранить остроту своих клинических рассуждений. Это также полезно для тех, кто изучает кодировку МКБ-10.
Заменяет ли NEXO клиническую практику?
Нет. NEXO — это образовательное развлекательное приложение. Он не ставит актуальных диагнозов, не заменяет контролируемую клиническую практику и не должен использоваться для принятия клинических решений. Случаи являются вымышленными или адаптированы для учебных целей.
Какие языки поддерживает NEXO?
Португальский, английский, испанский, французский, немецкий и русский. Поиск по коду МКБ-10 работает на всех 6 языках.
Где я могу играть в NEXO?
В приложении для iOS (доступно в App Store) или через браузер по адресу nexo.wiki.br/jogar. Ваш прогресс синхронизируется между платформами.
Как работает игра
Как работает ежедневный случай?
Каждый день в полночь (по бразильскому времени) публикуется новый случай. Вы получаете первую подсказку и можете запросить до 5 дополнительных подсказок. У вас есть только одна попытка диагностики в день.
Что такое обратная связь по близости МКБ-10?
В отличие от приложений, которые показывают только правильный или неправильный диагноз, NEXO использует иерархию классификации МКБ-10, чтобы показать, насколько близок ваш диагноз. Существует 5 уровней: точный код МКБ, та же категория, та же группа, та же глава и другая глава. Это помогает учиться на диагнозах, которые оказались близки к верному.
Что такое синапсы?
Синапсы — это внутренняя валюта NEXO. Вы получаете синапсы, ставя правильные диагнозы, поддерживая серии и приглашая друзей. Их можно использовать для открытия континентов (тематических наборов случаев) и доступа к подробным клиническим объяснениям.
Что такое серия?
Серия подсчитывает, сколько дней подряд вы проходили ежедневный случай. Игра каждый день поддерживает активную серию. Если вы пропустите день, серия начнётся заново. У подписчиков Pro 3 заморозки серии в месяц, а у подписчиков Max заморозки серии не ограничены.
Сколько клинических случаев на счету NEXO?
На счету NEXO 649 клинических случаев, охватывающих 25 медицинских специальностей. Имеется 526 случаев из базовой коллекции (включая терапию, кардиологию, неврологию, дерматологию и другие специальности; 103 из этих случаев организованы по региональной эпидемиологии в режиме «Континенты») и ещё 123 случая из режима «Мультимедиа», с реальной клинической картиной и аускультацией. Новые случаи добавляются регулярно.
Что такое режим «Континенты»?
103 случая организованы региональной эпидемиологией. Африка, Америка, Азия, Европа и Океания, каждая из которых имеет свой собственный набор распространенных и редких заболеваний. Подходит для тренировки рассуждений, выходящих за рамки вашего местного стандарта. Открывается с помощью синапсов на любом тарифе (Free, Pro или Max).
А режим Мультимедиа?
123 случая с реальной клинической картиной и аускультацией. Рентгенография, КТ, МРТ, УЗИ, ЭКГ, гастроскопия, колоноскопия, дерматоскопия, фундоскопия, физикальный осмотр, гистопатология, мазок крови, кариотип, ПЭТ/КТ, отоскопия, маммография, кольпоскопия и аудио сердца и дыхания. Открывается с помощью синапсов на любом тарифе (Free, Pro или Max). Полную информацию об изображениях и аудио можно найти на странице nexo.wiki.br/avtory.
Чем NEXO отличается от AMBOSS или Prognosis?
NEXO — это ежедневное игровое задание: один случай в день, до шести подсказок и обратная связь по МКБ-10. AMBOSS — это полная библиотека медицинских знаний, а Prognosis использует сценарии ветвления. NEXO обучает дифференциальной диагностике через саму иерархию МКБ-10.
Аккаунт и доступ
Могу ли я играть без создания учетной записи?
Регистрация необходима, чтобы сохранить ваш прогресс, участвовать в рейтинге и поддерживать свою серию. Вы можете создать учетную запись с помощью Google или Apple ID.
NEXO бесплатен?
Да. Ежедневный случай бесплатен навсегда. Подписки Pro и Max предлагают дополнительные функции, такие как доступ к архиву случаев, больше синапсов и заморозки серии.
Каковы планы подписки?
У NEXO есть два плана: Pro (30 тренировочных случаев в месяц, +200 синапсов, 3 заморозки серии, группы до 15 человек) и Max (неограниченное количество случаев, +500 синапсов, неограниченное количество заморозок серий, группы до 30, до 3 членов команды). Оба имеют ежемесячные и годовые варианты.
Как мне отменить подписку?
На iPhone (подписка через App Store): выберите «Настройки» > ваше имя > «Подписки» > NEXO > «Отмена». В Интернете (подписка через nexo.wiki.br): посетите nexo.wiki.br/paywall и воспользуйтесь порталом управления подпиской. В обоих случаях доступ к плану остается активным до конца оплаченного периода.
Как работает приглашение друзей?
Ваш друг получает 50 синапсов при создании учётной записи с вашим реферальным кодом. За каждых трёх друзей, которые зарегистрировались и прошли свой первый случай, вы получаете 1000 синапсов и 7 дней доступа Pro; засчитывается не более 25 приглашений. Код доступен в вашем профиле в приложении.
Проблемы и поддержка
В приложении возникла ошибка или произошел сбой. Что мне делать?
Попробуйте закрыть и снова открыть приложение. Если проблема не устранена, принудительно закройте его и откройте снова. Если ошибка не исчезнет, напишите нам на адрес contact@nexo.wiki.br: опишите проблему и укажите версию iOS и модель iPhone.
Моя серия прервалась по ошибке. Что мне делать?
Мы не можем восстанавливать серии вручную. Серия автоматически прерывается при пропуске дня. Если вы считаете, что произошла техническая ошибка, сообщите нам подробности по электронной почте, и мы проверим историю.
Как сообщить об ошибке в клиническом случае?
Отправьте электронное письмо на адрес contact@nexo.wiki.br с темой «Ошибка в случае» и опишите несоответствие. Наша медицинская команда рассматривает все отзывы.
Как включить или отключить уведомления?
В приложении перейдите в «Профиль» > «Настройки» и включите или отключите уведомления. Вы также можете управлять ими в настройках iPhone, в разделе «Уведомления» > NEXO.
Конфиденциальность и данные
Собирает ли NEXO данные о здоровье?
Нет. Диагнозы, которые вы пытаетесь поставить в игре, являются ответом на игровую деятельность и не представляют собой личные клинические данные. Подробную информацию см. в нашей Политике конфиденциальности.
Как удалить свою учетную запись и данные?
Откройте приложение, выберите «Профиль» > «Удалить аккаунт». Ваши данные будут окончательно удалены в течение 90 дней. Вы также можете запросить удаление по электронной почте, отправив его на адрес contact@nexo.wiki.br с темой «Удалить мою учетную запись».